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Lusine Sarafian, Senior Product Manager en N26, nos cuenta que, “en product management uno debe estar súper empapado y abierto a que no hay un proceso lineal. Tienes que estar todo el tiempo aprendiendo y desafiando el status quo”.
¡Hola a todos! En este nuevo episodio, quisimos retomar un tema que sabemos que les gustó mucho después de la MasterClass que ofrecimos sobre product management. En esta ocasión, nuestra invitada especial, Lusine Sarafian, Senior Product Manager en N26 Bank, nos hablará sobre los fundamentos de esta carrera y cómo dar tus primeros pasos en ella.
Lusine nos cuenta acerca de su carrera como product manager, que comenzó en Mercado Pago, donde participó en el desarrollo de canales de adquisición para vendedores de productos con pagos móviles y códigos QR. Actualmente, trabaja como Senior Product Manager en N26 Bank en Berlín, explorando nuevos desafíos en el mundo de la inclusión financiera en Europa.
En este emocionante episodio (porque nos encanta todo el tema relacionado con producto), exploraremos los fundamentos del product management con nuestra invitada especial, Lusine Sarafian. A lo largo de la entrevista, Lusine nos brindará valiosos consejos y perspectivas sobre cómo dar tus primeros pasos en esta carrera.
Lusine comparte su visión sobre lo que implica ser un product manager. Enfatiza que los product manager son solucionadores de problemas que actúan como el vínculo entre la experiencia del usuario, la tecnología y los objetivos comerciales. Su principal tarea es llevar los problemas a soluciones rentables para la empresa.
Cuando le preguntamos a Lusine sobre esa habilidad esencial, rápidamente ella pensó en la palabra curiosidad: "somos un rol generalista. Es muy importante tener curiosidad por infinitas cosas. Somos el nexo entre la experiencia, la tecnología y el negocio. ¿Te interesan estas tres partes? Porque un PM administra la escasez de tiempo en el go to market de una estrategia”, nos comentó.
Habilidad de comunicación: un PM debe poder comunicarse efectivamente con el equipo, persuadir con sus ideas y escuchar a los demás para integrar sus contribuciones.
Visión de negocio: es crucial traducir los objetivos comerciales de la empresa en metas específicas para el equipo y comprender cómo hacer que el producto sea rentable.
Para aquellos interesados en aprender más sobre product management, Lusine recomienda el curso en inglés de "Reforge" y también menciona que ofrece un curso en español para quienes deseen dar los primeros pasos en esta carrera.
Ella aborda el desafío de pasar de ser un PM individual a liderar equipos de PMs. Destaca la importancia de desarrollar habilidades de liderazgo indirecto, ya que a menudo trabajamos con múltiples equipos sin tener informes directos. La comunicación, la generación de confianza y la creación de consenso son clave en este proceso.
En resumen, este episodio nos brindó una visión única de los fundamentos del product management y valiosos consejos para quienes deseen adentrarse en esta emocionante carrera. Agradecemos a Lusine Sarafian por compartir sus experiencias y conocimientos con nosotros.
¿Te gustaría aprender a trabajar como un Product Manager, logrando identificar problemas y elegir qué camino tomar a través de herramientas como el design thinking y design sprint? Lusine tiene un curso increíble donde podrás conocer todo sobre PM y empezar esta nueva carrera o fortalecer la que ya tienes.
Curso de Lusine: Cómo convertirte en un gran product manager
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